Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Bienvenue sur Protection Vidéo, accessible à l’adresse protectionvideo.shop. Ces conditions présentent les règles applicables à vos achats sur notre boutique. En passant commande, vous acceptez ces conditions.
Nos produits
Nous proposons des caméras intérieures et extérieures pour la maison et les locaux, des sonnettes vidéo ainsi que des alarmes et des capteurs Eufy Security et ANNKE. Notre catalogue comprend également des systèmes ABUS SECURITY-CENTER.
Prix et réductions
Les prix sont affichés en euros. Pour bénéficier de 20 % de réduction sur l’ensemble du catalogue, saisissez le code PROTECTION20 avant le paiement. Le code est réutilisable à chaque commande. Vérifiez que la réduction apparaît dans le panier avant de finaliser votre achat.
Commande et paiement
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal. Veuillez vérifier les informations de votre commande et la remise affichée avant de procéder au paiement.
Livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes et proposée dans le monde entier. Le délai estimé est de 7 à 15 jours ouvrés.
Retours et remboursements
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux : dans ce cas, le retour est gratuit. Après le retour, nous procédons au remboursement intégral.
Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Pour les retours, veuillez consulter les modalités indiquées ci-dessus.
Nous contacter
Pour toute question, écrivez-nous à support@protectionvideo.shop. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026